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關於 APPCRASH 有問題

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每一次開機都會出現同一個問題,請問點解?問題事件名稱:APPCRASH 應用程式名稱:rrservice.exe 應用程式版本:4.0.121.0 應用程式時間戳記:45a2e978 錯誤模組名稱:rrservice.exe 錯誤模組版本:4.0.121.0 錯誤模組時間戳記:45a2e978 例外狀況代碼:c0000005 例外狀況位移:000018ff 作業系統版本:6.0.6001.2.1.0.768.2 地區設定識別碼:3076 其他資訊 1:af50 其他資訊 2:280a6097cb71ec9658d4b9b3d90ef843 ... 顯示更多 每一次開機都會出現同一個問題,請問點解? 問題事件名稱:APPCRASH 應用程式名稱:rrservice.exe 應用程式版本:4.0.121.0 應用程式時間戳記:45a2e978 錯誤模組名稱:rrservice.exe 錯誤模組版本:4.0.121.0 錯誤模組時間戳記:45a2e978 例外狀況代碼:c0000005 例外狀況位移:000018ff 作業系統版本:6.0.6001.2.1.0.768.2 地區設定識別碼:3076 其他資訊 1:af50 其他資訊 2:280a6097cb71ec9658d4b9b3d90ef843 其他資訊 3:7768 其他資訊 4:bde892ee40a7ae18aa6dec7f983e68fd

最佳解答:

你說的是 IBM/levono Rescue and Recovery 的程式問題。見論壇： http://forum.lenovo.com/t5/ThinkVantage-Technologies/Problem-name-APPCRASH-App-name-rrservice-exe-version-4-0-121-0/m-p/138893/highlight/true;jsessionid=D501E1A1468696F3896BBAEE85618837 需要在以下的網站下載修正版： Rescue and Recovery 4.3 by Lenovo http://www-307.ibm.com/pc/support/site.wss/MIGR-4Q2QAK.html 但每臺的電腦情況不過，如感染過病毒、系統混亂或驅動程式不兼容(升級去 Win7)，也會出現以上 Crash 的問題。上述的升級，只能對「正常」的電腦有效。 有問題請補問，我會跟進的。

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